アフターサポート

アフターサポート

After Support

サシカタホームのアフターサポートは、保証制度と定期点検・長期サポートの両輪で成り立っています。
竣工後は必ず定期訪問し、大工道具を持参して建具の微調整などその場で対応。不具合がなくても、気になることはお気軽にご相談ください。

アフターサポート

保証制度

Warranty

長く安心して暮らしていただくために、工法側の保証と、第三者による品質保証を組み合わせています。

工法メーカー保証

SW工法の保証

Super Wall

LIXILスーパーウォール工法による高性能住宅には、性能の継続性を支える保証体制があります。

  • SW工法 60年保証
  • 断熱パネル保証
  • 高気密・高断熱・高耐震を支える構造・施工品質

スーパーウォール工法は、建物全体を高性能断熱材で包み込むことで、気密性・断熱性に優れた住まいを実現します。1995年の発売以来「ずっと続く性能」を目指してきた工法であり、断熱パネルの耐久性にも裏付けがあります。

夏は涼しく冬は暖かい室内環境、計画換気による空気環境、災害に強い構造——暮らしのすみずみまで快適で安心な住まいを、保証の面からも支えます。

工法・製品の詳細はLIXIL スーパーウォールでもご覧いただけます。

第三者品質保証

オール20年品質保証

All 20-Year Quality Warranty

構造・防水・地盤に、防蟻の保証も加えた品質保証。初期20年、長期にわたる住まいの安心を支えます。

  • 建物サポート(構造・防水の品質保証)
  • 防蟻保証(シロアリ被害防止の品質保証)
  • 地盤サポート(不同沈下防止の品質保証)

オール20年品質保証は、構造耐力上主要な部分や雨水の浸入を防止する部分、地盤、そしてシロアリ防除までを対象に、初期20年間の品質を保証するサービスです。長期サポートの考え方のもと、住まいをより広く・より長く守るための仕組みです。

事故が起きたときだけでなく、起きにくくするための品質確認・サポートも含め、大切な住宅の資産価値を維持する安心につながります。

サービスの概要はオール20年品質保証(ジャパンホームシールド)でもご確認いただけます。

※ 保証内容・期間・適用条件は、契約内容や対象部位により異なります。詳細はお打ち合わせの際にご案内します。

定期点検の流れ

Inspection Schedule

保証に加えて、自社の定期点検で住まいを見守り続けます。新築のお客様には、お引渡し以後の1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月、1年(1年後からは1年に1度の点検)を実施します。2年、5年、10年の定期巡回は重点的に点検し、建物を維持するための計画的なメンテナンスのアドバイスもさせていただいております。

  1. お引渡し

  2. アフター点検(1ヵ月後)

  3. アフター点検(3ヵ月後)

    • 住みゴコチはいかがですか?
    • 何か不具合はありませんか?
    • 家のお手入れ方法のアドバイスもおまかせください。
  4. アフター点検(6ヵ月後)

  5. アフター点検(1年後)

    • 目に見える金物の増し締めや、外部木部のチェックを行ないます。
    • 木製建具の動きは?塗り壁は?
    • 慎重に確認いたします。
  6. 以後、1年毎の定期点検を実施

    2年・5年の定期巡回も重点的に点検します。

  7. アフター点検(10年後)

    • 総点検をいたします。
    • 耐用年数に近づいている設備機器のチェックも大切です。
定期点検の様子

家守りとの協力体制

Partner Support

自社点検に加え、第三者の視点で住まいを見守ることで、より安心してお暮らしいただける体制を整えています。

協力会社

サシカタホームは、株式会社家守りと協力して、ご家族の大切なお住まいを守り続けます。

株式会社 家守り

住まう人に安心を、建てる人に品質向上を

株式会社家守りは、新築・既存住宅の品質向上と資産価値の維持を目指し、地盤調査・建物検査・定期点検・アフターメンテナンス・住宅履歴管理などに取り組む専門会社です。ヤマダホールディングスグループの企業として、長期にわたる住まいのサポートを行っています。

保証制度が「何かあったときの約束」だとすれば、家守りとの協力は「日ごろから住まいを見守る仕組み」です。サシカタホームの自社点検とあわせて、第三者の視点を加えることで、気づきにくい変化や必要なメンテナンスを早期に捉えやすくなります。

サポート内容の詳しいご案内は、お打ち合わせの際に状況に応じてご説明します。

  • 地盤調査
  • 建物検査
  • 定期点検
  • アフターメンテナンス
  • 住宅履歴管理
  • 省エネルギー事業

〒857-0103 長崎県佐世保市原分町92-4

0956-49-6146

営業時間 8:00〜18:00(日曜定休)

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